Ayuda
Sixty-Six («66») es una aplicación de cuenta atrás que te ayuda a repetir una actividad y mantenerla a lo largo de un reto de 66 días, en el iPhone y el Apple Watch.
¿Tienes una pregunta, has encontrado un error o algo no funciona como esperabas? Escribe a support@sixty-six.app. Leemos personalmente cada mensaje y respondemos directamente.
Cómo comunicar un problema
Estos datos nos ayudan a reproducir y resolver el problema más rápido:
- Lo que esperabas que ocurriera y lo que ocurrió
- Los pasos exactos que llevaron al problema
- Si ocurrió en el iPhone, en el Apple Watch o en ambos
- La versión de la app (Ajustes, en el menú «···» de la parte superior de Inicio, o el número de compilación de TestFlight)
- Si el problema es de importación, el archivo de sesión afectado, siempre que no contenga nada personal
Si usas la beta de TestFlight, también resulta muy útil una captura de pantalla o una grabación breve. Puedes adjuntarla directamente al correo.
Preguntas frecuentes
¿66 funciona sin conexión a Internet?
Sí. 66 está diseñada para funcionar completamente sin conexión: iniciar un reto, seguir tus actividades, usar las alarmas y consultar tu historial no requiere acceso a la red.
¿Necesito un Apple Watch?
No. La app complementaria del Apple Watch es opcional y amplía la del iPhone. Todas las funciones esenciales están disponibles en el iPhone por sí solo.
¿Cómo cambio el idioma de la app?
Abre Ajustes en tu iPhone, busca 66 y la opción «Idioma». Permite elegir un idioma para 66 independientemente de las demás apps.
¿Mis datos se envían a algún sitio?
No. Consulta nuestra política de privacidad para conocer los detalles. Todo permanece en tus propios dispositivos.
¿Qué es una sesión?
Una sesión es una actividad lista para usar, con sus fases y sus duraciones: un HIIT, una caminata, una rutina de yoga, una práctica de idiomas. Las sesiones de este sitio se descargan como un archivo que luego importas en 66: Actividades → «Importar una sesión» → «Elegir un archivo de sesión». Puedes modificar los nombres, las duraciones y los descansos antes de añadir la actividad, y después iniciarla como sesión libre o añadirla a un reto.
¿Qué significan «Origen 66 verificado» y «Origen no verificado»?
Los archivos de este sitio están firmados por 66: al importarlos, la app comprueba la firma y muestra «Origen 66 verificado». Un archivo preparado por ti, o recibido de otra parte, no lleva esa firma y se muestra en naranja como «Origen no verificado». No es un error: es un recordatorio para revisar su contenido antes de añadirlo. Si modificas la vista previa de una sesión firmada antes de añadirla, pasa a ser una «Sesión personalizada». Un archivo cuya firma 66 ya no coincide con su contenido se rechaza.
¿Cómo preparo mi propia sesión?
En 66, abre Actividades → «Importar una sesión» → «¿Cómo preparo mi archivo?»: la guía ofrece un archivo de ejemplo y las instrucciones para tu asistente preferido, a partir de un vídeo o un programa. Comprueba los ejercicios, su orden y las duraciones antes de importar; si falta un tiempo, indícalo en lugar de dejar que se invente.
¿Cómo inicio mi música con una palabra durante una actividad?
Abre una actividad, o crea una, y en su sección «Música» elige «Este iPhone» (una lista creada antes en la app Música, o títulos elegidos uno a uno) o «Enlace» (un vídeo o una lista, en YouTube u otro servicio). Inicia la actividad y di «Siri, Boost SixtySix». Un botón «Música» hace lo mismo en la pantalla de la actividad en curso. Siri debe estar activado; la primera vez pide una activación. La guía completa está en la app: Ajustes → Ayuda → «Música y voz».
¿Por qué mi iPhone pide el código antes de iniciar la música?
Porque la música de esa actividad es un enlace. Un enlace se abre en otra app, e iOS no abre ninguna desde un iPhone bloqueado. Dos soluciones: elegir «Este iPhone» en la sección «Música», que empieza con el iPhone bloqueado; o, si llevas un Apple Watch, permitirle desbloquear tu iPhone en Ajustes → Face ID y código.
Siri abre una búsqueda en Internet en lugar de mi música
Falta el nombre de la app en la frase, o no hay ninguna actividad en curso. Inicia una actividad que tenga música y di «Siri, Boost SixtySix». La app también responde a «66» y a «soixante-six».